|
|
| ROCHII DE MIREASA |
|
| CAUTARE INVITATII |
|
|
|
| INVITATII DE NUNTA |
|
|
|
| INVITATII DE BOTEZ |
|
|
|
| CARDURI Nunta si Botez |
|
|
|
| ACCESORII Nunta si Botez |
|
|
|
| Nunta si Botez |
|
|
|
| Recomandarile Clientilor |
|
Andreea - Buna ziua vreau sa stiu daca florile sunt in relief?asa par din poza:)Multumesc!...
Detalii...
|
|
|
| INFORMATII UTILE |
|
|
|
Te afli aici: Informatii utile » Intrebari frecvente
Intrebari frecvente
Urgente
In regim de urgenta, o comanda va fi realizata si expediata in cel mult 3 zile lucratoare de la data confirmarii platii si a bunului de tipar. Pentru a beneficia de acest serviciu trebuie sa achiti contravaloarea comenzii, integral in avans, fara a fi nevoie sa platesti o taxa de urgenta. Deasemenea, daca timpul te preseaza, e recomandat sa optezi pentru livrarea prin curier (taxa 20 lei).
sus
|
Ce include comanda?
Invitatiile, precum si cardurile de multumire sunt livrate in plicuri realizate, la fel ca si celelalte produse, din materiale din import. Numarul minim de invitatii ce pot fi comandate este de 30 de bucati.
sus
|
Garantie
Daca vei constata vreo eroare de tiparire, te rugam sa ne contactezi in termen de 4 zile lucratoare de la primirea produselor. Comanda va fi retiparita in regim de urgenta.
Daca eroarea s-a produs din vina noastra, clientul nu va trebui sa mai plateasca nimic.
Daca eroarea s-a produs din cauza transmiterii incorecte sau incomplete a datelor de catre client, acesta va achita suma aferenta noii comenzi inclusiv transportul.
sus
|
Modificari ale comenzii
Daca trebuie sa faci unele modificari ale datelor, dupa ce ai trimis avizul final(bunul de tipar) pentru realizarea comenzii, te rugam sa ne suni imediat. Vei fi anuntat in ce stadiu se afla comanda, si, va fi nevoie sa achiti contravaloarea cheltuielilor suplimentare.
De aceea, recomandam verificarea cu atentie a datele introduse inainte de inregistrarea comenzii si reverificarea ulterioara a email-ului trimis de noi, evitand astfel costuri inutile.
sus
|
Anularea comenzii
Te rugam sa ne suni cat se poate repede sau sa ne anunti pe email, daca trebuie sa anulezi comanda
sus
|
Executarea comenzii
Dupa inregistrarea comenzii , datele introduse vor fi procesate si verificate daca sunt complete. In maxim 1 zi lucratoare, vei fi contactat prin email. Numai dupa ce vei da avizul final (printr-un reply la email-ul trimis de noi) in legatura cu datele respective, vom trece la executarea comenzii.
Acesta confirmare ("bun de tipar") este foarte importanta pentru tiparirea corecta a textelor.
In mod normal, comanda va fi realizata si expediata in cel mult 6 zile lucratoare de la data confirmarii platii si a bunului de tipar.
In regim de urgenta (daca suma totala este achitata in avans), comanda va fi executata si expediata in maxim 3 zile lucratoare de la confirmarea platii si a bunului de tipar.
sus
|
Mod de plata
Avand in vedere faptul ca produsele noastre sunt personalizate, orice comanda va fi luata in considerare numai dupa confirmarea platii unui acont de 50 % din suma totala, restul urmand a fi achitat in sistem ramburs. Deasemenea, suma de plata poate fi achitata integral in avans, la cerere comanda respectiva benefiicind de regim de urgenta fara a se mai achita vreo taxa de urgenta(comanda va fi executata si trimisa in maxim 3 zile lucratoare de la confirmarea platii si a bunului de tipar)
Important:Va rugam sa precizati pe documentul de plata numarul comenzii dumneavoastra.
sus
|
Preturi
Pentru produsele comandate clientul va achita exact suma afisata in factura electronica , fara alte adaugiri sau modificari ulterioare. Orice comanda inregistrata si care nu este achitata (acont sau suma integrala) in termen de 5 zile lucratoare va fi considerata nula si va fi stearsa din baza de date.
sus
|
Livrare
Livrarea comenzii se face prin Posta Romana si este GRATUITA. La cerere, aceasta se poate face, contra cost , prin curier (taxa 20 lei).
In mod normal, comanda va fi expediata in cel mult 6 zile lucratoare de la data confirmarii platii si a bunului de tipar.
In regim de urgenta (daca suma totala este achitata in avans), comanda va fi expediata in maxim 3 zile lucratoare de la confirmarea platii si a bunului de tipar.
sus
|
|
Rochii de Mireasa
Consumabile Cartuse imprimanta
